国内汽车阛阓竞争日趋尖锐化，时刻才能与工作质料成为品牌竞争力的要害。3月20日，问界M9 2025款细腻上市，问界智享工作升级，推出行业创始的预约基础调度45分钟超时免单甘愿。而在此前的预售时间，问界就已秘书为M9现金车主提供行原厂硬件升级决议，并甘愿将继续进行OTA软件特点升级，确保每一辆问界齐有“常用常新”的体验。
事实上，问界在工作立异方面的探索远不啻于此。早在推出创始的原厂硬件升级决议之前，问界便前瞻性地开启数字化赋能之路，构建全主见的颖慧工作平台。该平台涵盖了数字化工作、良友会诊工作、OTA继续进化等多个方面，衔接销售、请托、售后全链路场景。
在这次发布会上，问界提倡的“问界智享 工作无忧”涵盖了工作甘愿、用车无忧和数智化工作三大维度。“工作甘愿”包括漆面终生质保、基础调度45分钟超时免单、维修超24小时提供代步车及配件假一赔十等贴心保障；“用车无忧”则涵盖了智驾保障权柄、全场景挽回旅程无忧、星夜延时工作、备胎免费借用及寄递工作等多项工作，让用户普通用车无忧。
不仅要“贬责怪题”，更要“预判需求”。通过数智会通的形势，问界还提供数字化透明车间、良友会诊、OTA常用常新、24小时在线工作、主动预念念等数智化工作，让用户鄙俚随时掌抓爱车的情状，出行愈加松驰无忧。
基于对用户需求的长远相识，以及对工作立异的执着追求，问界将被迫工作迤逦为主动工作，真确作念到了“尽心全意为用户工作”。不久前，一位问界M9车主在自驾游时碰到车辆爆胎的突发情况，问界厂家在领受到车辆预警后，第一时刻干系上车主，并赶快开展紧要挽回。由于事发场地位于偏远山区，周围交通未便且环境复杂，挽回团队克服重重顾惜，最终凯旋将车主偏激家东说念主安全转化至隔邻的安全地带。在此时间，问界的客服东说念主员与车主长期保持密切疏通，安抚车主及家东说念主的情绪，并实时反应维修程度。过后，这位车主在外交平台上共享了这段资格，并对问界的工作给以了高度评价，这次独特的资格也让他对问界的可靠性与存眷精神有了全新的意志。
不管是行业创始的原厂硬件升级决议，还是衔接全链路场景的颖慧工作平台，问界长期宝石以“用户至上”理念，将“尽心全意为用户工作”的宗旨贯彻到底。上市于今，问界M9已凭借庞大的居品力和优质的工作，在中国纯电汽车保值率、新动力汽车用户净保举值、混动大型SUV用户舒心度的排行中均位列第一。中国保障汽车安全指数(C-IASI)最新测评成果透露，问界M9成为独一以超4G(优秀)通过一起项方针车型。