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中国东说念主来到泰国的第一堂修心课，巧合齐是在零碎拥挤的曼谷街说念上完成的。

动辄一两小时的堵程让北上广岑岭期拼杀过的东说念主齐感到冗忙，从不按喇叭确当地司机也淡定得令东说念主生分。

不外，不雅察曼谷街头的时辰也多了起来。

大街冷巷的金身佛像、无处不在的国王肖像、五颜六色星罗棋布的高耸告白牌、以及汗漫任气标有"咱们有大麻"的店铺门面，共同组成这座略带赛博一又克气质的东南亚大齐市。

泰国第一高楼"像素大厦"上的泰王巨幅画像

除此以外，一个中国东说念主老练的红色记号和白色兔子也常会在急行的摩托和穿梭的小车上线路，即是 J&T Express 极兔速递。

人所共知，极兔是一家从东南亚起家的国际快递物流公司，泰国天然是其蹙迫阛阓。2019 年，极兔认真在泰国运营，2023 年泰国业务量同比增长 50%，2024 年第三季度阛阓份额接近 35%，于今，其已成为泰国范围最大的民营快递公司，雇员越过 4 万东说念主。

然而，在看到林立的告白牌中、地铁站的外墙面上、以及泊岸在街头的快递车上频繁出现的极兔 logo 之前，咱们对这些数字并莫得太多实感。

在这一快递业竞争最利害的东南亚国度，极兔奈何运行、又碰到到什么挑战？考察极兔泰国站之后，咱们有了一些直不雅感受。

曼谷地铁站外的极兔告白牌

在地铁站开快递点

当今，极兔在泰国有越过 2 万个作事网点，其业务领土大体与国内模式雷同，但若再进一步不雅察，如故不错看到许多国内莫得的，滋长于原土的业态。

比如地铁站代理点。

据极兔泰国称，为了通俗东说念主们在险峻班及出行流程中寄快递，他们在曼谷市中心的地铁站内确立了网点。

与国内略雄壮的快递网点不太不异，这些代理点更显广阔与干净。

极兔泰国快递网点

一个原因可能与举座接单量相关，国内阛阓范围大、电商推崇，网点继续堆满包裹，拥挤不胜。但曼谷的阛阓范围剖释莫得这样大，比如曼谷最大的玄虚阛阓隔壁的地铁站点里，每天迎接客户约 200 位，日均处理包裹两三百个。

另一个原因可能与其法式化进程相关。

"当今曼谷的网点中，直营占比约 85%，加盟占比约 15%。"极兔曼谷负责东说念主 Dora 说。直营店仍占大部分，巧合是其更易法式化的原因之一。

快递站提供法式打包盒，售价 5 株至 30 株（1 元 -6 元东说念主民币）不等

极兔与 MRT（曼谷地铁）的联结，最早始于疫情前其在地铁列车上投告白。自后跟着极兔的发展，MRT 提议不错就他们的房产和商铺资源张开联结，当今，极兔地铁代理站已有 32 个，第一家店开在拉玛 9 号线，在东说念主流量较大的中国大使馆和火车夜市隔壁。

曼谷地铁站内常见多种店铺和贸易业态，据音问称，12 月北京也将络续扩充站内便民作事时事，试点"免洗快剪"、面包店、快餐车等，巧合贸易模式也会愈发种种。

除了地铁代理点，还有不少模式和会进原土特色。

比如其线下驿站 YoYi Station，除了在小区隔壁设快递柜外，还采选子 7-11 便利店外摆放快递柜。

泰国的 711 可成一景。

遗弃 2023 年，泰国有越过 14000 家 711，门店数仅次日本，居民众第二。在曼谷，每走 50 米就会有一家 711。中国旅客去泰国旅行时，逛 711 以至会成为打卡点之一。

电商件占比 70%

除了网点模式有许多原土特色以外，泰国快递阛阓还有一个最大的特色：就曲直常聚首。

"曼谷占通盘泰国阛阓单量的 40%，若包括把握几个州，掩盖率接近天下的 60%-70%。" Dora 告诉咱们。

之是以这样聚首，其中一个原因，与曼谷在泰国的地位相关。曼谷是泰国最大的国际物品中转站，有许多蹙迫口岸，在一些以王室定名的区域里，还有大齐仓库和入口中心。不管东说念主口范围、地舆位置，如故基础时事，曼谷齐是泰国最优的。

但还有另外一个蹙迫原因，那即是大齐电商公司在此扎堆。在湄南河西边，有着雷同于中国淘宝村或义乌村的场地，许多货色来自这一地区。

极兔在泰国的快速发展，也依赖于这些日渐壮大的电商公司。

据极兔败露，在泰国阛阓，电商件要占总件量的 70%，仍占决定性位置。

尤其在双十一这样的大型电商购物节，其单量更是剖释加多。比如本年泰国双 11 电商订单量就较平时增长至少 70%，远高于其他促销活动。当国内双十一热度减退时，泰国东说念主仍对此充满热心。

极兔的背后，是新兴电商平台以及跨境企业的崛起。

在极兔电商件中，60%-70% 来自东南亚 5 大主流电商平台 Shopee、Lazada、TikTok Shop、SHEIN、TEMU；在曼谷的中国大使馆所在的区域，有大齐从事电贸易务的公司，极兔也因此在当地确立了曼谷最大的快递网点。

而在极兔曼谷转运中心的巨大仓库里，除了泰邦腹地的大型集团公司，货架上不乏耳濡目染的中国品牌（名创优品、徕芬、朴西等等）；海尔以至包了极兔 4 万平米的仓，放满空调、雪柜等家具，三分之二在泰国的配送业务由极兔负责。

泰国电商比价平台 Priceza 首席实行官兼结伙创举东说念主塔纳瓦曾默示，2024 年泰国电子商务阛阓范围瞻望达到 1.1 万亿泰铢（约 323 亿好意思元），约是 2018 年时阛阓范围 35.4 亿好意思元的 9 倍。泰国电商阛阓的高速增长，让这个阛阓有了更多遐想空间。

快递阛阓竞争利害

不外，诚然已成长为泰国最大的民营快递公司，极兔在泰国仍有不少挑战。

最大的挑战来自于利害竞争。

在 The Street Ratchada Mall 片区，一条只好几百米长的街说念上，就紧挨着六七家不同快递公司的网点，各家的告白海报也齐使出周身力气占据最显眼的位置。

The Street 上紧挨的各家快递公司

价钱竞争天然不能幸免。

"咱们这个区域泛泛散单法式价钱为首重 24 株，比同业会低 1-2 株。" Dora 告诉咱们。且在双十一时刻，为了争夺更多用户，极兔在当地区域还推出首单特价 11 株的计谋。

极兔也愈发感受到盈利压力。

The Street 的网点为极兔在曼谷最大的网点之一，营业到晚上 10 点（其余网点一般为 6 点），每天约处理 3000 单，较客岁同时增长 20%。但即使如斯，这个网点仍然莫得竣工盈利，由于竞争利害，这里每月房钱就达 4 万泰铢傍边（把握地区房租只在 6000 泰铢傍边），利害的竞争之下，盈利空间裁减。

"能剖释感受到，2022 年启动，这里的竞争更利害了。" Dora 告诉咱们。在 The Street 这条街上，近两年关门退出的网点不在少数。

除竞争压力以外，COD 货到付款模式也带来不小难度。

这种支付口头在泰国及通盘东南亚齐较为普遍，这种模式之下，拒签率时时较高，快递公司的配送难度也大大加多。

据 Dora 败露，COD 仍占当地区域总往返比例的 60%。

为了经管资金流动，极兔每天晚上 10 点之前要汇总系数款项，通过扫码或银行账户转账口头复返总部，再由总部结伙返还给平台和商家。由于这种模式风险较高，公司会向散单客户收取 1% 至 3% 的作事费。

另外，与许多跨国企业不异，原土化团队的经管一直齐是主要挑战之一。

快递是个重东说念主力的行业，极兔的曼谷团队，有 3000 多个腹地快递员，他们的固定工资约 15000 泰铢 / 每月（约 3500 元东说念主民币），按政府章程每天责任 8 小时。

据 Dora 神气，文化各异如实会对经管产生许多影响，且快递行业在泰国只好七八年的发展历史，这里的专科度和民风还未完满变成。比如部分泰国职工成果相对慢一些，不太会提前念念考和搞定问题，只完成派遣的任务。

而更深档次的挑战是，四肢一家跨国公司，在快递这种触及基础民生的行业作念原土布局，需要愈加严慎。当下列国齐在数据安全、业务合规等方面出台了更全面的监管规则，奈何结合列邦原土的本色情况成为跨国公司不得不进一步面临的问题。

反卷原土阛阓

天然，挑战之下，极兔也在找解法。

为了进步阛阓著名度，极兔花重金找泰国顶流偶像马里奥代言，在曼谷街头上也盛大看到极兔的巨幅告白；为了寻找更多业务增长点，极兔启动推出身果配送、大件配送、COD 模式次日达等种种模式。

极兔的入局，也启动反卷泰邦原土阛阓。

在泰国有 900 多家门店的东南亚原土家居百货零卖商 MR DIY 告诉咱们，当先之是以采选和极兔联结，是为了配送各个门店的文献到总部，但那时阛阓上很少有上门揽收的快递公司，极兔景色以这种口头联结。之后的几年里，这种模式已比拟普遍。

"泰国竞争太利害了，除了拼价钱和拼作事，必须要用这种零碎的口头来搭建竞争上风。"极兔速递泰国 CEO Winsome 说。

这两年，外界给极兔贴了好多标签，其中不乏激进、匪气、霸道等字眼。

而在极兔东说念主身上，咱们如实看到某些气质：

2018 年，不懂泰语、没干过快递的 Dora 一转三个东说念主来泰国阛阓打前站，莫得办公室每天只可在咖啡厅办公；爱静清癯的泰国女孩，一年 365 天要谈 200 个大客户成为曼谷销冠；汗下的泰国运力负责东说念主，在聚餐时每每敬酒并一声声高呼公司标语时，咱们也感受到了极兔名声在外的酒文化。

在马上破冰生分阛阓、消弭中外距离时，有时粗豪霸道巧合会变成一个好用的刀兵九游体育app娱乐，拓展至 13 个国度的极兔，大致注意会其中的秘辛。